1. 本規約について
本規約は、緑プロモーション株式会社（以下「当社」）が運営する「とりまい」公式サイトおよび公式ショップの利用・購入条件を定めます。商品ごとの収録内容・販売条件は、各商品ページおよび特定商取引法に基づく表記に記載します。
ご購入の前に、本規約、商品ページ、返品・返金ポリシーおよび注文内容をご確認ください。プライバシーポリシーは個人情報の取扱いを説明するものです。同意が必要な個人情報の取扱いについては、本規約への同意とは別に、適用法令に従って確認します。
2. 商品と利用環境
公式ショップでは、電子書籍・イラスト・音声などの買い切りのダウンロード商品を販売します。紙の本・CD・印刷物などの発送はありません。
収録内容、ファイル形式、容量、収録言語は各商品ページに記載します。ご購入前に、対応する閲覧・再生ソフトウェア、ZIPファイルを展開できる環境、必要な通信環境と保存容量をご確認ください。
3. ご注文とお支払い
商品・価格・税額・請求通貨・数量を確認のうえ、注文を確定してください。売買契約は、当社が注文確認メール等によりご注文の承諾を通知した時点で成立するものとします。
お支払いには、チェックアウト画面に表示される決済方法をご利用いただけます。日本向けの販売価格は消費税を含みます。ご購入にかかる合計金額は注文確定前に表示します。通信料・インターネット接続料、およびご利用の決済会社が定める為替換算手数料などは、お客様のご負担となります。
未成年の方は、ご購入について法定代理人の同意を得てください。年齢制限を設けた商品がある場合は、商品ページにその条件を表示します。
不正な注文や重大な表示誤りなどによりご注文を受け付けられない場合は、理由をご案内します。代金を受領済みで、当社都合により商品を提供できない場合は、該当商品の代金を返金します。
4. 商品のお受け取り
お支払いを確認した後、ご購入時のメールアドレスにダウンロード用リンクをご案内します。具体的な提供時期は、商品ページおよび特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
メールアドレスの入力誤り、迷惑メールへの振り分け、ダウンロードの不具合などで受け取れない場合は、注文番号を添えてお問い合わせください。
複数のファイルが付属する商品は、案内されたファイルをそれぞれダウンロードしてください。ダウンロード後は、ご自身の端末への保存とバックアップをおすすめします。将来にわたり同一の配信システムを維持することを保証するものではありませんが、この案内は購入済み商品の提供や不具合対応に関する当社の義務を免除するものではありません。
5. 返品・キャンセル・不具合
デジタル商品の性質上、お客様のご都合によるご購入後の返品・キャンセルは、原則としてお受けしていません。
ファイルの破損、収録内容の不足、ダウンロードの不具合などがある場合は、正常なファイルの再提供などで対応します。不具合を解消できない場合は、該当商品の代金を返金します。同じ商品を誤って重複購入した場合は、注文状況を確認のうえ、個別に対応します。
詳しくは返品・返金ポリシーをご確認ください。適用法令により認められるお客様の権利がある場合は、その権利が優先されます。
6. 作品・公開プロンプトの利用
購入ファイルは、個人での閲覧・鑑賞・再生やバックアップのために利用できます。購入した原画は、ご自身の端末の壁紙やSNSのアイコン・ヘッダーにも利用できます。
購入ファイル・本文・原画・音声の無断転載、再配布、第三者へのダウンロードリンクの共有はできません。認められたSNSアイコン・ヘッダーの利用はこの限りではありません。
購入ファイルを使う商品化・商用利用、AIの学習・追加学習、音声クローン作成は、実施前に当社の許可が必要です。詳細は作品の利用についてをご確認ください。
一般公開している基本プロンプトは、CHARACTERページの案内に従って利用できます。購入ファイルの制限を、公開プロンプトや、それを使ってご自身で生成・制作した作品へ一律に適用するものではありません。
商品の購入により、当社または正当な権利者が保有する著作権その他の権利が移転するものではありません。
7. アカウントと禁止行為
ご購入・お問い合わせの際は、連絡を受け取れるメールアドレスなど、正確な情報をご入力ください。アカウントを利用する場合は、認証コードやログイン手段を第三者に共有しないでください。
不正アクセス、他人になりすました注文、決済の不正利用、サービスの運営を妨げる行為、第三者の権利を侵害する行為、購入ファイルの利用条件に反する行為は禁止します。問題が判明した場合は、状況に応じて当該利用の停止など必要な対応を行います。適用法令に基づく購入者の権利や当社の義務を制限するものではありません。
8. 外部サービスと個人情報
公式サイトの配信にはVercelを、公式ショップの注文・決済・顧客アカウント・デジタル商品の配布にはShopifyおよびその関連機能を利用しています。
Shopifyのショップ基盤では、閲覧・購入などに伴う情報がShopifyや国外に所在する事業者によって処理される場合があります。また、Shopify Network Intelligenceにより、当ショップでの情報が他のショップやShopifyでの利用情報と組み合わされ、サービス改善、パーソナライズ、広告などに利用される場合があります。詳しくは当社のプライバシーポリシーとShopifyの消費者向けプライバシーポリシーをご確認ください。
note・BOOTH・Patreon・各SNSなどの外部サービスで行う取引・サービス利用には、当該サービスの条件が適用されます。当社が販売者として負う義務や、お客様に法令上認められる権利を免除するものではありません。
9. サービスの変更と責任
保守、障害対応その他の必要がある場合、サイトや配信機能を一時停止・変更することがあります。予定した停止や、購入済み商品へのアクセスに重要な影響がある変更については、可能な範囲で事前にご案内します。
当社の責任によって商品を提供できない場合や不具合がある場合は、本規約および返品・返金ポリシーに従って対応します。本規約は、当社の故意・重過失による責任その他法令上免除できない責任を免除するものではありません。
10. 規約の変更・準拠法
本規約を変更する場合は、変更内容と適用開始日を本サイトでお知らせします。購入済み商品の条件を、法令上必要な手続きなく、お客様に不利益となる形で変更するものではありません。
本規約は日本法に準拠します。ただし、お客様のお住まいの地域などで適用される、合意によって排除できない消費者保護上の権利を制限するものではありません。
11. お問い合わせ
緑プロモーション株式会社（代表者：清水 敬仁）
〒352-0035 埼玉県新座市栗原3-3-24
メール：support@torima.ai
電話（EC事業窓口）：050-1721-9960
お問い合わせはメールを主な窓口として、順次確認・返信します。ご購入済みの商品については、注文番号と状況をお知らせください。
適用開始日：2026年10月12日